智能客服是ZAKER推出的 AI 智能客服平台,基于 GPT 模型实现智能语义解析,结合上下文记忆功能,支持多轮流畅对话,通过匹配算法与搜索能力快速响应复杂咨询,适用于企业降本增效,通过自动化客服降低人力成本,同时提供无缝交互体验,覆盖咨询解答、流程引导等多元化需求。
主要特点
- 高效精准:24 小时全天候服务,可快速解答从常见问题到技术咨询的各类需求。
- 持续优化:利用数据分析和自主学习机制,动态提升服务质量和响应效率。

智能客服 - 打造个性的智能客服
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