智能客服是ZAKER推出的 AI 智能客服平台,基于 GPT 模型实现智能语义解析,结合上下文记忆功能,支持多轮流畅对话,通过匹配算法与搜索能力快速响应复杂咨询,适用于企业降本增效,通过自动化客服降低人力成本,同时提供无缝交互体验,覆盖咨询解答、流程引导等多元化需求。